Notre service de réceptif et de coordination de la logistique de croisière est l’un des fleurons de notre agence Coquille Bonheur. Nous nous occupons depuis plus d’une décennie, les paquebots de croisières « COSTA », « AIDA » et « The World ».  

En tant que DMC, nous vous proposons une offre touristique unique en nous assurant que tous nos clients reçoivent invariablement des services les plus adaptés et que tout le personnel respecte en permanence les normes de qualités certifiées ISO 9001 : 2015.

Notre équipe, avec tout son professionnalisme et son excellente connaissance du terrain donne aux passagers un service de proximité et de qualité. Nos excursions sont taillées sur mesure avec le plus grand soin dans le respect de votre cahier des charges et en fonction des dates et des contraintes des horaires de l’escale. De l’organisation des transferts lors des débarquements ou embarquement, au port comme à l’aéroport ainsi que vos accueils, à l’optimisation du programme d’excursions, nos équipes sur place vous assurent d’un suivi rigoureux et d’une supervision permanente.

Nos Prestations:

• Une expérience de plus de 13 ans 
• Assistance 24/7 au bureau, à l'aéroport et au port, pour répondre aux demandes et coordoner les services.
• Des relations étroites avec les autorités portuaires, les agents maritimes, l'Office du Tourisme, le Ministère du Tourisme, afin d'assurer le meilleur environnement possible d'une escale 
• Une assurance Responsabilité Civile Professionnelle avec juridiction Canada et USA incluse.
• Service d'assistance avec une accueil chaleureux.
• Rotation de passagers- Aéroport, port et vice versa 
• Transferts du port et vers le port et vice versa 
• Transfers en voiture de luxe, voitures privées, limousines et mini bus de 10, 15 , 20, 30, 40 et 60 places 
• La manutention des bagages étiquetés et la sécurité.
• Réservations d'hôtels
• Supervision à l'aéroport et au port 
• Comptoire d'accueil à l'aéroport 
• Personnel de terrain et parfaite connaissance des guides multilingues sélectionnés avec soins 
• Personnel en uniform 
• Nous agissons promptement en cas d'urgence; annulations de vols les retards, les maucais temps et les circonstances imprévus.
• Excursions sur l'île avec une gamme d'expériences innovsntes locales combinant des visites nouvelles et traditionnelles du mode de vie Mauricienne.
• Excursions rigoureusement planifiées menées par des guides touristiques locaux formés et qualifiés 
• Une recherche constante de nouveaux produits port des excursions variées et de qualité.